Reconnecto — Aus Laufkundschaft werden Stammkunden
Kundenbindung für lokale Betriebe

Ihre Kunden waren schon da. Holen Sie sie zurück.

Ein QR-Aufsteller an der Theke sammelt Kontakte. Reconnecto meldet sich danach im richtigen Moment bei Ihren Kunden und gibt ihnen einen Anlass wiederzukommen. Gesteuert über ein Dashboard, das jeder bedienen kann.

So funktioniert's
Server in Europa Keine Technikkenntnisse nötig Startklar in einem Tag
QR-Aufsteller in einem Friseursalon QR-Aufsteller in einem Nagelstudio QR-Aufsteller in einem Massagestudio Reconnecto QR-Aufsteller auf einer Theke
Neuer Kontakt eingetragen
+1
Ihre Kundenliste
{{ heroContacts }} Kontakte
Gemacht für
{{ br }}
Das Problem

Die meisten Kunden wechseln nicht zur Konkurrenz. Sie vergessen Sie einfach.

Vergessen, nicht verärgert

Wer drei Monate nicht da war, ist meist nicht unzufrieden. Es gab nur keinen Anlass, an Sie zu denken. Ohne Kontaktdaten können Sie diesen Anlass nicht schaffen.

Ein Stammkunde weniger kostet Sie jedes Jahr

Zehn Besuche à 55 € sind 550 € im Jahr. Bleibt dieser Kunde weg, fehlt das Geld nicht einmal, sondern jedes Jahr wieder.

So funktioniert's

Vom ersten Besuch zum Stammkunden – in vier Schritten.

1

Scannen

Der Kunde scannt beim Bezahlen den QR-Code an der Theke.

2

Eintragen

Er trägt sich mit Einwilligung in Ihre Kundenliste ein.

3

Anstoßen

Reconnecto meldet sich im richtigen Moment mit einem Anlass.

4

Wiederkommen

Aus einem Besuch wird ein regelmäßiger.

Aufsteller, Liste und Automationen richten wir für Sie ein.
Sie müssen danach nur noch bedienen, nicht einrichten.
Pakete ansehen
Ihr Dashboard

Alles im Blick, ohne Technikwissen.

Wer erreichbar ist, was automatisch läuft und welche Kampagne als Nächstes rausgeht.

app.reconnecto.de
Reconnecto Dashboard – Übersicht
Kontakte
412
+31 diese Woche
Öffnungsrate
58 %
+3 % zum Vormonat
Wiederbesuche
47
+9 diesen Monat
Terminerinnerung nach 6 Wochen
Automatisch · zuletzt gestern, 9:00 Uhr
Aktiv
Reaktivierung nach 60 Tagen
Automatisch · 14 Kontakte erreicht
Aktiv
Frühlings-Aktion −15 %
Kampagne · geplant Dienstag, 9:00 Uhr
Geplant
Reconnecto Dashboard – Kampagnen
Kampagnen
+ Neue Kampagne
Frühlings-Aktion −15 %
An 412 Kontakte · Dienstag, 9:00 Uhr
Geplant
Wir vermissen Sie – 60 Tage
Automatisch · 14 erreicht · 9 geöffnet · 4 Termine
Aktiv
Geburtstagsgruß mit Gutschein
Automatisch · 12 in diesem Monat
Aktiv
Neue Behandlung: Kopfhautmassage
An 386 Kontakte · 61 % geöffnet
Versendet
Reconnecto Dashboard – Kundenliste
Kundenliste
412 Kontakte · alle mit Einwilligung
NameLetzter BesuchQuelleEinwilligung
Laura M.vor 3 TagenQR-Aufstellerdokumentiert
Deniz K.vor 1 WocheQR-Aufstellerdokumentiert
Sabine R.vor 5 WochenQR-Aufstellerdokumentiert
Jonas W.vor 2 MonatenImportdokumentiert
Mira T.vor 9 WochenQR-Aufstellerdokumentiert

{{ dashNote }}

Warum das wirkt

Kundenbindung ist kein Bauchgefühl.

Die Zahlen dahinter sind seit Jahren eindeutig — quer durch alle Branchen.

5–25×

So viel teurer ist es, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen bestehenden zu halten.

Harvard Business Review, 2014
+25 %

Gewinn und mehr, wenn nur 5 % mehr Kunden einem Unternehmen treu bleiben.

Bain & Company, F. Reichheld
60–70 %

Chance, dass ein bestehender Kunde erneut kauft. Bei Neukunden sind es nur 5–20 %.

Farris u. a., „Marketing Metrics“
Beispielrechnung

Was Reconnecto nach einem Jahr jeden Monat bringen kann.

Die Kundenliste wächst über Monate. Wir rechnen deshalb mit dem Stand nach zwölf Monaten und zählen nur Besuche, die ohne Erinnerung nicht stattgefunden hätten. Wer ohnehin regelmäßig kommt, wird nicht doppelt gezählt.

Ihr Betrieb
Viele Ihrer Besuche kommen von denselben Stammkunden.
Wie wird der Aufsteller genutzt?{{ qLabel }}
Bei jedem Besuch trägt sich ein Teil der Kunden ein, die noch nicht auf der Liste sind – manche sofort, manche erst nach einem Hinweis im Team. Etwa 30 % möchten grundsätzlich keine E-Mails, die rechnen wir nicht mit.
Laufkundschaft und Erstbesucher, die neu dazukommen.
Verschiedene Kunden im Jahr
{{ distinctHint }}
{{ distinct }}
Davon in Ihrer Liste nach 12 Monaten
{{ qHint }}
{{ listSize }}
Zusätzliche Besuche pro Monat
Annahme: rund 3 % der Liste kommen durch Erinnerungen früher oder wieder
{{ visits }}
Möglicher Mehrumsatz pro Monat, nach 12 Monaten
Beispiel auf Basis von Annahmen
{{ midLabel }}
Nur Automationen: {{ lowLabel }}
Mit regelmäßigen Aktionen: {{ highLabel }}
{{ hovTitle }}
{{ hovContacts }} Kontakte im System
{{ hovRev }}
136912
Monat der Nutzung · zum Ansehen über die Balken fahren
Im ersten Jahr insgesamt: ≈ {{ yearRev }} Mehrumsatz – bei {{ yearCost }} Kosten ({{ yearPlan }}).
{{ paybackText }}
Passendes Paket ansehen

Alle Werte sind Annahmen, keine Erfolgsgarantie. Bei jedem Besuch trägt sich ein Teil der Kunden ein, die noch nicht auf der Liste sind; etwa 30 % möchten grundsätzlich keine E-Mails. Ab dem Folgemonat kommen jeden Monat 2 % (nur Automationen) bis 4,5 % (mit regelmäßigen Aktionen) der Liste zusätzlich vorbei. Gerechnet wird mit Umsatz; tatsächliche Werte hängen von Branche, Angebot und Ihrem Team ab.

Preise

Drei Pakete. Ein fester Monatspreis.

Der Preis gilt ohne Einrichtungsgebühr und ohne Kosten pro Kontakt oder E-Mail. Monatlich kündbar oder jährlich mit zwei Monaten gratis.

Starter

Liste aufbauen und Kunden automatisch erinnern.

49 €
{{ p0 }}/ Monat
{{ s0 }}
Anmeldung per QR & NFC, mit Double-Opt-In
Kundenprofile mit Besuchsverlauf
Autopilot mit eigenen Regeln, Wartezeiten & mehrstufigen Abläufen
Automatische & manuelle Kampagnen mit Gutscheinen
Eigene & automatische Segmente
E-Mail-Editor, Vorlagen & komplettes Branding
Basis-Auswertung
Unbegrenzt Mitarbeiter, 1 Standort

Pro

Meistgewählt

Mit KI schneller zu Kampagnen, die wirken.

79 €
{{ p1 }}/ Monat
{{ s1 }}
Alles aus Starter
KI schreibt Texte & Betreffzeilen
KI-Kampagnenideen & Zielgruppenvorschläge
KI-Ergebnisanalyse
Komplexe Segmentlogik
Premium-Vorlagen
Erweiterte Analytics
Priorisierter Support

Business

Für mehrere Standorte oder viele Kunden am Tag.

129 €
{{ p2 }}/ Monat
{{ s2 }}
Alles aus Pro
Bis zu 3 Standorte
Standortübergreifende Verwaltung
Standortvergleich
Erweiterte Rollen & Rechte
Unsicher, welches Paket passt? Wir beraten Sie kurz und unverbindlich.
Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten gern.

{{ q.a }}

Ihre Kunden von heute sind Ihr Umsatz der nächsten Jahre.

Im Gespräch zeigen wir Ihnen das Dashboard live, rechnen Ihr Szenario durch und klären alle Fragen. Unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.

Antwort meist innerhalb eines Werktags
{{ mKicker }} · Schritt {{ stepNo }} von 2
{{ mTitle }}
Worum geht es?
Lieber selbst schreiben?
Ankontakt@reconnecto.de Betreff{{ mailSubject }}
{{ mailBody }}
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